ログインできない場合にご確認いただきたいこと

作成日
2022/7/16
更新日
2022/7/17

本サイトにおいてログインできない事象が特定の環境において発生しています。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

これまでに下記の対応方法をご案内しております。

【お願い】▶▶▶ ホームページリニューアルに伴うキャッシュ削除について | 一般社団法人沖縄県介護支援専門員協会 (okicare.jp)

上記で改善しない場合は下記をご確認ください。

シークレットブラウジング、InPrivateモードをお試しください。

今一度ユーザ名、パスワードに誤りがないかご確認ください。

ユーザ名、パスワードは半角のみでご案内しています。

スマートフォンなど、自動で、全角や異なる文字時列に変換される場合もございます。

「Unrecognized username or password.」と表示された場合は、ユーザ名かパスワードに誤りがあります。

ログインできない場合は下記の事項を事務局までメールにてお知らせください

  1. ログインをお試しになった日時(時刻まで正確にお願いします)
  2. 下記のサイトで「CSVダウンロード」した閲覧環境を添付ください
  3. 「ログイン」をクリックした後に起こる画面の変化
      • 「ログイン」が「ログアウト」に変化するが、その他は何もかわらない
      • 「ログイン」ボタンをクリックしても、ユーザ名、パスワードが空欄に戻る
      • 「ログイン」ボタンをクリックすると、「〇○○○○」とメッセージが表示される
  4. 送信方法